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품질평가점수를 높이려면 어떻게 해야 하나요?
2008년 3월 11일 화요일
광고의 순위는, 키워드의 입찰가에 품질 평가점수를 곱한 값을 기준으로 정해집니다.
그러면 품질 평가점수라는 것은 도대체 무엇이며, 이 점수를 높이려면 어떻게 해야 할까요?
품질 평가점수는 한마디로
키워드와 각 광고의 ‘관련성’ 을 나타내는 지수
입니다. Google 애드워즈는 광고주가 사용하는 각 키워드에 대해,
사용자가 사용한 검색어와 광고 문구가 어느 정도 관련성이 있는지
를 시스템이 정기적으로 평가하며, 관련성이 높은 광고에 유리하게 게재순위를 결정하게 되는 것입니다.
그럼 이 ‘관련성’ 이라는 것을 시스템은 어떻게 평가할까요?
간혹 애드워즈 고객님께서는 이런 문의를 하십니다.
"내 광고는 XXX를 판매하는 사이트이고, XXX에 대한 광고를 운영하는 데 왜 품질 평가점수가 낮은 겁니까?"
그 이유는 품질 평가점수가 Google 애드워즈 시스템에 의해 평가되며, 사용자의 클릭율 등 여러 요인을 기반으로 결정되기 때문입니다.
품질 평가점수가 계산되는 데 들어가는 요인들은 아래와 같습니다.
- Google에서 검색된 키워드와 광고의 이전 클릭률
- 키워드 및 광고와 사용자가 사용한 검색어의 관련성
- 계정의 모든 광고와 키워드에 대한 클릭률을 기준으로 측정되는 계정의 과거 실적
- 기타 관련성 요소
그러므로 품질 평가점수를 높이려면 고객님의 광고가 노출된 횟수 중 사용자가 고객님의 광고를 클릭한 비율인 클릭율을 높이셔야 하며, 광고 문구와 키워드의 관련성이 높게 평가될 수 있도록 해 주셔야 합니다.
품질 평가점수를 높이기 위한 간단한 몇 가지 방법은 아래와 같습니다.
1. 키워드
- 키워드를 신중하게 선택하세요.
광고그룹 및 방문 페이지의 특정 테마와 직접적인 관련이 있는 키워드를 사용해야 합니다. 관련성 있는 키워드를 선택할 때에는 애드워즈 계정의 ‘키워드 도구’를 사용해 보세요.
- 키워드 검색유형을 활용하세요.
광고노출이 더 많이 발생하는 키워드가 있는 반면 노출수가 적고 클릭수는 많은 키워드도 있으므로, 키워드 검색유형을 전략적으로 사용하여 타겟 고객에게 효과적으로 접근할 수 있습니다. 일반적인 단어로 된 키워드를 따옴표(“ “)로 묶어 구문검색으로 등록하시거나 대괄호([ ])로 묶어 일치검색으로 등록해 보세요.
예를 들어 ‘온라인 광고’ 를 확장검색으로 등록하실 경우 ‘광고’ 와 관련된 모든 검색에서 광고가 게재되게 되지만 “온라인 광고” 와 같이 구문 검색으로 등록하실 경우 ‘온라인 광고’ 라는 단어가 이 순서로 검색어에 포함되었을 때에만 광고가 게재됩니다.
2. 광고 문구
- 키워드 타겟 광고의 경우, 광고문안에 키워드를 꼭 포함시켜 주세요.
광고문안, 특히 광고제목에 키워드를 포함시켜 광고가 사용자의 검색과 관련된다는 것을 보여주어야 합니다. 또한 사용자가 광고주가 등록한 키워드에 대해 검색할 때 광고가 게재되면 해당 키워드가 광고문안에
굵게
표시되게 되므로 광고 효과를 높일 수 있습니다.
예를 들어 유아용품 사이트에 대해 ‘아기옷’ 키워드를 사용할 경우, 광고 문구에 ‘유아용품’ 이라는 일반적인 키워드만을 포함시키시보다는 ‘아기옷’이라는 키워드를 직접 포함시키는 것이 좋습니다.
- 간단하고 눈에 띄며 돋보이는 광고를 작성하세요.
같은 키워드를 사용하는 경쟁 업체들 중, 나의 제품이나 서비스가 다른 업체보다 나은 이유는 무엇일까요? 광고에 차별화 포인트를 강조하고, 고유한 기능 또는 시행 중인 프로모션이 있을 경우 모두 언급해 주세요.
- 강력한 클릭유도문안(
Call-to-action
)을 사용하세요.
광고는 제품 또는 서비스의 장점과 함께 클릭을 유도하는 문안을 담는 것이 좋습니다.
클릭유도문안(
Call-to-action
)
은 사용자에게 광고를 클릭하도록 유도하는 문구입니다. (예: 구입, 판매, 주문, 찾아보기, 가입 및 견적 산출 등)
- 각 광고그룹에서 여러 광고를 테스트해 보세요.
다양한 혜택과 클릭유도문안(
Call-to-action
)을 포함한 광고 문구를 시험하여 어느 것이 가장 효과적인지 확인해 보세요. 한 광고그룹에서 2개 이상의 광고 문구가 작성될 경우, 애드워즈 시스템은 자동으로 광고그룹 내의 광고를 돌아가며 게재하며, 상대적으로 실적이 우수한 광고를 더 자주 게재합니다.
자세한 내용은 다음 도움말 페이지에 설명되어 있습니다.
품질 평가점수 높이기 도움말
Posted by Emily, Inside AdWords Crew
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