지난호 보기
11월 3일 국내 온라인 쇼핑사이트를 포함해 100여 개 사이트의 상품 정보를 한 눈에 보여주는 구글 상품검색(www.google.co.kr/products)이 출시되었습니다. 구글의 첫 페이지에서 ‘쇼핑’을 클릭하면 바로 상품검색 페이지로 연결됩니다. 쉽고 편리하게 원하는 상품을 찾아주는 강력한 검색기능으로 주목을 받고 있습니다.
구글 상품검색은 구글 검색과 마찬가지로 인위적인 결과 순위의 조작없이, 검색어와 가장 연관성이 높은 제품부터 순서대로 보여줍니다. 심플하면서도 깔끔한 검색결과 페이지를 통해 사용자들이 방해요소 없이 편안하게 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 더불어 상품검색 첫 페이지에는 국내 사용자들의 니즈를 적극 반영하여 25개의 인기 검색 품목을 소개한 ‘구글 상품검색 최근 검색 품목’ 섹션도 마련되어 있습니다. 사용자 입장에서는 따로 검색어를 입력하는 번거로움을 해소하는 동시에 최신 트렌드도 따라잡을 수 있어 일석이조 입니다.
이외에도 상품검색은 다양한 세부 기능으로 사용자의 편의를 높였습니다. 검색결과 페이지에는제품 이미지 및 소개, 제품가격, 판매 사이트 등의 정보가 한눈에 소개되며, 사용자들은 상품 사이트로 바로 이동해 제품을 구매할 수 있어 더욱 편리합니다. 검색 페이지 하단부에는 가격대별 (예를 들어 2만원 미만, 2-3만원, 3만원 이상),브랜드별, 상점별, 관련 검색어별로 검색정보를 정렬할 수 있습니다.
이와 함께 구글 제품개발 매니저(PM) 홍선기님이 구글 상품검색 서비스에 대해 좀더 자세히 설명한 동영상을유튜브에서 직접 만나보실 수 있습니다.
http://kr.youtube.com/watch?v=ahqW-YLFK0M
온라인 광고의 가장 큰 장점 중의 하나는 바로 정확한 광고효과 측정이 가능하다는 것입니다. 전환추적은 클릭 이후의 사용자의 행동패턴을 파악하여 판매, 가입, 리드 등의 다양한 광고목표에 도달하였는지의 여부를 수치적으로 측정할 수 있습니다.
1. 온라인 광고의 ROI 를 확인할 수 있습니다.
전환추적을 설치하면 캠페인 요약 페이지에서 전환율, 비용/전환수, 전환을 일목요연하게 확인할 수 있습니다.
캠페인 'A'를 통해서 내가 목표하고자 하는 전환 1건을 일으키는데 9,000원이 드는 것을 확인할 수 있습니다. 이 전환이 나에게 주는 가치와 온라인 광고에서의 비용/전환수 9,000원을 비교하여 ROI를 측정하실 수 있습니다.
2. 계정의 최적화를 쉽게 할 수 있습니다.
전환추적을 사용하면 키워드 당의 전환을 파악하여 나에게 가치가 있는 키워드와 가치가 없는 키워드를 손쉽게 구분할 수 있습니다.
위 두 개의 키워드를 비교하면, 키워드 A의 비용/전환수는 약 90,707원으로 다소 비싼 편입니다. 반면에 키워드 B의 비용/전환수는 6,065원으로 상대적으로 낮습니다. 이것으로 키워드B가 키워드A보다 전환을 일으키는데 효과적임을 알수 있습니다. 이러한 경우, 키워드 B를 집중적으로 사용하는 것이 바람직 하며, 키워드 A의 입찰가를 낮추거나 다른 키워드로 변경해보는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
이제 아래 링크에 따라서 전환추적을 설치하고 온라인 광고의 ROI를 높여보시기 바랍니다.
http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?hl=kr&answer=86283
요즘 불황으로 그 어느 때보다 비용 대비 효과적인 광고가 중요해지고 있습니다. 불황일 수록 소비자의 지갑을 여는 것은 어렵지만, 실수요자는 항상 존재하므로 광고를 잘 구축하여 잠재고객에게 정확하게 광고를 타겟팅하는 것이 중요합니다. 이와 관련하여 구글 애드워즈를 사용하는 광고주 분들과 공유하면 좋은 몇가지 방법이 있어 알려드리고자 합니다.
1. 광고 효과 측정은 필수광고 비용에 특히 민감한 요즘 같은 시기에는 광고 효과를 정확히 측정하는 것이 매우 중요합니다. 광고비에 대한 부담이 있기 때문에, 실제 구매로 이어지는 키워드를 정확하게 파악하여 이런 키워드를 집중적으로 사용하는 전략이 필요합니다. 실제로 구글 애드워즈에서 제공하는 전환 추적은 각 키워드별 구매 당 전환율을 계정에서 바로 확인할 수 있기 때문에 편리합니다.
2. 필요 없는 노출/클릭 줄이기: 제외키워드 추가
제외어 키워드를 사용하면, 잠재 고객과 직접적인 관련이 없는 노출과 클릭을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 국내호텔 예약을 전문으로 하는 사이트에서 "호텔 예약"과 같은 일반적인 키워드를 사용하고 있다면, "외국 호텔예약"에 대해서도 광고가 게재될 수 있습니다. 이러한 경우, "외국"이라는 키워드를 제외어 키워드로 등록해 놓으면 "외국"이라는 단어가 들어간 검색어에 대해서는 광고가 게재되지 않기 때문에 필요없는 노출과 클릭을 줄일 수 있습니다.
요즘과 같은 시기에는 그 어느 때보다 소비자들이 가격에 민감하기 때문에 타 업체에 비해 저렴한 상품이 있다면 이를 광고문안에서 적극적으로 홍보하는 것도 사용자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 특히 저렴한 상품을 모아 프로모션을 기획하고 있다면, 프로모션 내용을 광고문안에 추가하는 것도 다른 업체보다 돋보일 수 있는 방법이기도 합니다.
불황일수록 소비자들이 여러 쇼핑몰에서 가격을 일일이 비교해보면서 저렴한 상품을 구매하기 때문에, 이왕이면 소비자가 웹사이트 내에서 빨리 원하는 상품을 찾도록 하는 것이 소비자의 구매를 앞당기는 지름길입니다. 예를 들면 "해운대 파라다이스 호텔"과 같이 세부적인 키워드를 사용할 경우 소비자가 광고를 클릭했을때 메인 홈페이지로 갈 필요없이 "해운대 파라다이스 호텔"이 판매되고 있는 웹페이지로 URL을 연결시킨다면, 소비자는 웹사이트 내에서 시간을 낭비하지 않고 원하는 상품을 바로 찾아 구매할 확률이 높아집니다.
불황 속 광고효과를 높이는 방법에 대해 좀더 궁금하신가요? 그럼 검색 광고를 통한 마케팅 - 불황 극복의 '정답' (http://adwords-ko.blogspot.com/2008/12/blog-post_12.html) 포스팅에서 더 자세한 내용을 확인하세요!
이제 애드워즈 도움말을 동영상으로. 애드워즈 멀티미디어 센터 오픈!http://www.google.co.kr/intl/ko/adwords/learningcenter/
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