최근 일부 애드워즈 광고주에게 Google 애드워즈를 사칭한 피싱(Phishing) 이메일이 발송되고 있어 고객 여러분의 주의를 부탁드립니다.
'피싱'이란 이메일의 특정 속성을 부정한 방법으로 변경하여 해당 이메일의 출처를 합법적인 것으로 가장하는 행위를 말합니다. 피싱 이메일에는 신용카드 정보 등 민감한 개인정보를 수집하는 사기성 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 그럴 경우 해당 이메일의 출처는 Google 애드워즈로 표시되며 고객님의 계정에 로그인하여 신용카드 정보 등을 업데이트할 것을 요구합니다.
피싱 이메일로 의심되는 메일을 받으셨을 경우, 메일에 포함된 링크를 클릭하시거나 메일에 회신하지 마십시오. Google은 절대 비밀번호 또는 기타 민감한 정보를 요구하는 이메일을 불필요하게 발송하지 않습니다.
결제 세부정보, 비밀번호 등 계정정보를 변경하려는 경우 항상 https://adwords.google.co.kr 사이트에서 애드워즈 계정에 로그인한 후 고객님의 계정에서 직접 변경하십시오.
이러한 피싱 메일은 Google과는 전혀 관련이 없으며, Google은 타사의 활동을 모니터할 책임이나 권한이 없습니다. 그러나 Google은 Google의 사용자와 광고주들의 안전과 보안을 보장하기 위해 최선을 다하고 있으며 부정한 행위를 매우 심각한 문제로 다루고 있습니다. 또한 Google은 피싱 예방 조치를 위한 다수의 전담 인력을 보유하고 있습니다.
Google 애드워즈에서 발송된 메일과 피싱 이메일을 구분하려면 다음 사항을 확인해 주십시오.
* 이메일 헤더를 확인하십시오. '보낸 사람:' 주소와 '회신' 주소가 동일해야 합니다.
* 메일에 포함된 링크가 유효한 URL인지 확인하십시오. 애드워즈 홈페이지 URL은 언제나 https://adwords.google.co.kr 이어야 합니다. 주소가 같은 것처럼 보여도 실제로는 다른 주소로 연결될 수 있습니다.
* Google 계정 비밀번호를 수시로 변경하십시오. 자세한 방법은 다음 페이지에서 확인하십시오. https://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=24828&hl=ko
* 컴퓨터의 바이러스 백신 및 스파이웨어 차단 프로그램을 최신 상태로 유지하고 정기적으로 시스템을 스캔하십시오.
Google 애드워즈를 사칭한 피싱 메일로 의심되는 메일을 받으셨거나 계정에 문제가 발생한 것으로 판단되시면 adwordsko@google.com 으로 메일을 보내 주십시오. 문제를 조사해 드리겠습니다.
Post by Emily, Inside AdWords Crew
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