AdWords Conversion Import for Salesforce 소개

2016년 6월 13일 월요일

많은 마케팅 담당자에게 있어 오프라인 전환을 유도한 키워드와 광고에 다시 이 전환을 연결하는 데 요구되는 기술 및 규모를 다루는 일은 어려운 작업일 수 있습니다. 다양한 소스에서 집계된 데이터를 토대로 또는 데이터가 전혀 없는 상태에서 중요한 결정을 내려야 하는 경우가 많아 애드워즈 캠페인의 진정한 가치를 파악하기 어렵습니다.
이것이 바로 AdWords Conversion Import for Salesforce를 소개하는 이유입니다. AdWords Conversion Import for Salesforce는 애드워즈와 고객관계관리(CRM) 데이터를 수동으로 조정하지 않아도 애드워즈 온라인 클릭으로 발생한 오프라인 전환의 가치를 측정합니다.
작동 원리
애드워즈와 Salesforce 계정을 연결한 뒤 '잠재 고객'이나 '거래 성사' 등 전환으로 추적하려는 주요 시점을 선택할 수 있습니다. 사용자가 광고를 클릭하고 웹사이트를 방문하면 웹사이트에서 방문자가 클릭한 광고를 알려주는 고유 Google 클릭 ID를 캡처합니다. 방문자가 웹사이트에 리드 양식을 제출하면 웹사이트에서 클릭 ID를 Salesforce에 전달하고 클릭 ID는 해당 리드 및 향후 판매 기회와 함께 저장됩니다.
애드워즈에서는 정기적으로 Salesforce 계정을 검사하여 판매 유입경로에서 광고 클릭을 통해 발생한 새로운 주요 시점이 기록되었는지 확인합니다. 기록되었으면 애드워즈에서 이 주요 시점을 애드워즈 전환으로 계산합니다.
영국의 인사, 고용법, 보건 및 안전 관련 대형 전문가 팀인 Peninsula에서는 다음과 같이 말합니다. “AdWords Conversion Import for Salesforce를 이용하여 이제 우수한 리드를 유도하는 키워드를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 적절한 영역에 활동을 집중하고 예산을 더욱 잘 활용할 수 있게 되었습니다. 이 기능을 사용한 이후 예산을 다시 할당하고 게재 순위가 높았지만 실적이 저조한 키워드의 입찰가를 낮춰서 리드당비용이 11% 감소되었습니다.”

중요한 클릭에 집중
AdWords Conversion Import for Salesforce에서는 영업 활동에 대한 보다 포괄적인 시각을 제공하여 입찰가와 예산을 더욱 효과적으로 조정할 수 있게 합니다. 예를 들어 구매 가능성이 높은 잠재 고객을 유도하는 키워드에 대한 입찰가를 높이거나 클릭을 일으키지만 기회로 연결되지 않는 광고를 일시중지할 수 있습니다. 이를 통해 기존 예산을 더욱 유용하게 사용할 수 있을 뿐 아니라 광고 전략을 최적화하여 실적을 향상할 수 있습니다.
자세히 알아보기
AdWords Conversion Import for Salesforce에 대한 자세한 내용은 애드워즈 도움말 센터를 참조하세요. 이 솔루션은 다음 몇 달 동안 초대를 통해서만 제공되며 올해 후반에 모든 광고주에게 제공될 예정입니다. 모든 광고주에게 제공되기 전에 초대를 요청하려면 Google 영업 담당자에게 문의하거나 여기에 정보를 제출하시기 바랍니다.
게시자: Jon Diorio, 애드워즈 제품 관리자

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