동영상 광고 조회부터 클릭까지의 과정에서 스토리텔링을 강화하는 다양한 최신 YouTube 광고 기능 소개

2018년 10월 8일 월요일

오늘날 소비자의 구매 여정에서 더 큰 역할을 하고 있는 동영상 광고는 마케팅에서 소비자와의 소통으로 비즈니스 실적을 높일 수 있는 더 좋은 기회가 되고 있습니다. Google은 뉴욕에서 열린 Advertising Week 광고 컨퍼런스에서 마케팅 담당자가 YouTube의 광고 기능과 Google 머신러닝 및 측정 솔루션을 통합적으로 활용하여 유입경로 전체에서 스토리텔링을 통해 광고 효과를 높일 수 있는 다양한 최신 기능을 선보였습니다.

광고 확장으로 사용자의 액션 유도

사용자의 액션을 유도하는 다양한 광고 확장이 조만간 동영상 광고에도 적용됩니다. 즉, 검색 광고의 광고 확장처럼 YouTube 동영상 광고의 광고 확장에도 소비자의 액션을 유도하는 유용한 추가 정보가 표시됩니다. 이미 TrueView 인스트림 광고에는 위치 광고 확장과 설문지 광고 확장(베타 테스트 중)을 추가하는 기능이 있습니다. 앞으로 영화의 다음 상영시간 찾기, 앱 다운로드, 여행 예약과 같은 하위 유입경로 액션을 유도하는 사용 사례를 더욱 많이 연구할 계획입니다.
Vodafone, Chili’s, 20th Century Fox, Headspace, 메이블린과 같은 기업은 이미 모바일 광고의 관련성을 높이고 중요한 실적 지표를 높이기 위해 동영상 광고 확장을 이용하고 있습니다. 예를 들어 Vodafone은 동영상 광고 확장을 사용한 후 광고 회상도가 2.3배 상승하고, CTR이 3.5% 증가하였는데, 이는 지역 업계 기준치에 비해 785% 높은 수치입니다.

동영상 캠페인의 전체 효과 측정
동영상 스토리텔링의 핵심 목표는 캠페인의 단기 실적뿐 아니라 소비자 구매 과정의 모든 단계에서 측정 가능한 실적을 높이는 것입니다. Google은 이러한 목표를 달성하기가 쉽지 않다는 점을 인식하여 브랜드 광고효과 솔루션을 개선하기 위한 작업을 진행하고 있으며, IRI와의 제휴를 바탕으로 광고주가 더욱 쉽게 상위 및 하위 유입경로 측정항목을 측정하고 이를 바탕으로 적절한 조치를 취하도록 지원하는 기능을 개발하고 있습니다.
고객 의견을 반영하여 Google Ads 또는 Display & Video 360에서 바로 브랜드 광고효과 연구를 설정하고 다른 광고 측정항목과 함께 보고서에서 볼 수 있는 기능이 추가됩니다. 또한 동영상 광고가 시청자의 인식에 어떤 영향을 주고 있는지를 광고주가 거의 실시간으로 알 수 있도록 브랜드 광고효과 설문조사가 캠페인 운영 기간 내내 진행되도록 했습니다. 이에 더해 광고의 영향을 받은 사용자 수를 보여주는 측정항목인 전환을 고려하는 사용자와 캠페인의 효과 및 비용 효율 최적화에 도움이 되는 측정항목인 전환 고려 사용자당 비용을 도입했습니다. 이러한 최신 측정 도구를 최대한 활용하려면 상승도 최대화 입찰을 사용하시기 바랍니다.
한편 Google은 광고주가 엄격하고 검증된 기준에 맞는 측정 솔루션을 이용해 YouTube 매체를 측정할 수 있도록 Google 측정 파트너에 대한 투자를 늘리고 있으며, 파트너의 솔루션에서 사용자 개인정보 보호가 제대로 이루어지도록 파트너와 긴밀히 협력하고 있습니다. 조만간 생활소비재 광고주에게는 Nielsen Catalina Solutions(NCS)와 Oracle Data Cloud에 더해, IRI의 정보를 바탕으로 YouTube 매체를 측정하는 기능도 제공될 예정입니다. 이 기능은 동영상 광고의 오프라인 효과를 확인하는 다양한 옵션을 광고주에게 제공하면서 Nielsen MPA를 이용하는 지역 실험을 보완하게 됩니다. 또한 지난 주에 공지한 바와 같이, 마케팅 담당자가 자사의 매체 투자에 대해 원하는 정보를 더욱 정확하게 확인할 수 있어야 한다는 Google의 원칙에 따라 브랜드 적합성 및 도달범위 보고서의 통합이 확대됩니다.
위에서 언급한 모든 기능을 통해 한층 더 발전된 방식으로 캠페인을 운영하면서 고객 여정 전체에서 더 큰 마케팅 효과를 거두실 수 있기를 바랍니다.

Vishal Sharma YouTube 광고 제품 관리 담당 부사장

Inside AdWords - 한국

동영상 광고 조회부터 클릭까지의 과정에서 스토리텔링을 강화하는 다양한 최신 YouTube 광고 기능 소개

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