전 세계 250여 개 도시의 대중교통 이용정보를 제공하는 구글 지도 대중교통 길찾기를 아시나요? 구글 지도 대중교통 길찾기는 다양한 대중교통수단을 이용해 이동하는 것을 도와주는 구글 지도의 새로운 서비스입니다. 이제 국내에서도 대중교통 길찾기 서비스로 수도권과 전국 6대 광역시의 모든 시내버스와 지하철, 그리고 130 여 개의 터미널을 연결하는 고속버스 정보를 이용하실 수 있습니다 .
몇 가지 예를 보여 드리면서 대중교통 길찾기 서비스의 기능과 특징을 소개해 드리겠습니다. 우선, 구글 지도(maps.google.co.kr) 페이지를 열어 보시면 왼쪽창 상단에 '길찾기'라고 적혀있는 링크가 있습니다. 이 링크를 클릭하시면 출발지와 목적지를 입력할 수 있는 검색창이 나타납니다. 뚝섬역에서 김포공항까지 한번 가 볼까요?
지도 왼쪽 길찾기 안내창에는 여행경로와 각 구간별 정보가 표시되며, 원하는 경우 다른 경로도 선택해서 볼 수 있습니다. 또, 선택사항으로 출발시간 혹은 도착시간을 지정하실 경우, 대중교통의 배차시간을 고려한 가장 빠른 길을 검색하실 수 있습니다.
구글 지도 대중교통 길찾기는 얼마 전 한국 지도를 서비스하기 시작한 구글 모바일 지도에서도 이용하실 수 있습니다. 앞으로는 구글 지도상에 인근 정류장의 위치를 표시하고 열차와 버스 등의 시간표 정보를 제공하는 등 각종 부가정보를 제공할 예정입니다. 더욱 멋진 서비스로 발전할 구글 지도 대중교통 길찾기에 많은 관심과 성원 부탁 드립니다!
사람을 만나 첫인상을 결정하기까지 걸리는 시간은 얼마나 될까요? 한 연구 결과에 따르면 타인의 얼굴을 보고 그의 매력이나 호감도, 신뢰도 등에 대한 판단을 하는 데 걸리는 시간은 불과 0.1초라고 합니다. 광고문안도 마찬가지입니다. 사용자가 키워드를 검색한 후, 특정 광고문안을 선택하기까지는 그리 오래 걸리지 않습니다. 아래 세 가지 팁을 참조하시어 짧은 순간에 강렬한 인상을 주는 효과적인 광고문안을 만들어 보시기 바랍니다.
1. 행동을 유발하는 내용
사용자가 홈페이지를 방문한 후, 취해야 할 행동을 광고문안에 넣어보세요. 일반적으로 사용자에게 행동을 유발하는 내용을 광고문안에 넣는 경우가 넣지 않는 경우보다 클릭률이 상대적으로 높습니다. 행동유발 문구의 예는 다음과 같습니다.
예) "LCD가격을 지금 비교하세요", "바로 연락하세요!". "지금 바로 주문" 등
2. 구체적인 혜택을 광고문안에
나의 상품 및 서비스가 다른 광고주와 차별화되는 것이 무엇인지부터 사전 조사를 하여 구체적인 혜택을 명시하는 것이 좋습니다. 아래와 같은 예를 참고하여 더욱 매력적인 광고문안을 만들어 보세요.
예) "09년 여름신상품 대량 입하", "구매금액과 상관없이 무료배송", “30일이내 환불가능”, “15% 마일리지 적립!”
3. 여러 광고문안을 등록하여 테스트하기
구글 애드워즈를 통하여 광고문안의 효과 비교 또한 가능합니다. 아래의 예시와 같이 기존 광고문안에 새로운 테스팅용 광고문안을 추가하여 2주간 운영을 하였을 때, 광고의 게재실적 및 클릭률을 통하여 각 문안의 효과를 비교해 보실 수 있습니다.
예송 이비인후과는 발성장애 , 성대질환 , 목소리성형을 전문 분야로 하는 국내 최초의 음성관리 및 음성성형 수술센터입니다 .
예송 이비인후과 음성센터의 목소리 성형 술 은 미국이나 싱가포르 등 의료 선진국에서도 인정을 받고 있는 특수한 분야입니다 . 예송이비인후과에서는 성적소수자 ( 트렌스젠더 ) 들의 음성 여성화 수술을 시행하고 있는데 , 이는 국내 뿐만 아니라 해외에서도 수요가 더 많기 때문에 미국 및 일본 지역을 중심으로 해외 광고를 진행하게 되었습니다 .
구글 애드워즈를 통한 해외광고의 가장 큰 장점은 편리성입니다 . 캠페인 별로 국가를 지정하고 현지 언어로 광고문안과 키워드를 작성하기만 하면 , 국내 광고를 진행하듯이 손쉽게 해외에 광고를 게재할 수 있습니다 .
구글 검색광고 뿐만 아니라 구글과 파트너십이 맺어진 해외 사이트들을 대상으로 콘텐츠 광고를 진행한 것도 틈새 마켓을 공략하는 좋은 방법이었습니다 . 미국의 경우 블로그나 커뮤니티가 활발히 운영되기 때문에 , 구글과 파트너십이 맺어진 성적소수자 커뮤니티를 위주로 집중적으로 광고를 내보내어 효과를 볼 수 있었습니다 .
예송 이비인후과에서는 최근 들어 해외 광고의 효과를 크게 체감하고 있는데 , 2003 년 - 2007 년 동안 해외에서 방문한 환자수와 비교하여 2008 년 한 해동안 방문한 해외 환자수가 약 200% 이상 증가하였습니다 . 미국에서 온 한 환자 분은 오로지 구글 검색을 통해 게재된 예송이비인후과 광고를 보고 한국에 방문을 하여 성공적으로 수술을 마치기도 하였습니다 .
“ 경쟁력 있는 의료기술 이 있다면 한국에 머무르지 않고 나아가 해외로 눈을 돌려야 할 시점입니다. 이제는 국내환자만을 치료하는 단계에서 벗어나 세계인을 대상으로 한국의 선진 의료서비스를 제공하여야 한다고 봅니다. 이에 구글 해외광고는 저렴한 비용으로 충실하게 일하는 해외 영업사원이 되어줄 것이라 생각합니다. ” 예송 이비인후과 음성센터 김형태 대표원장
광고주로부터 게재순위에 따라 전환율이 어떻게 변하는지에 대한 질문을 종종 받습니다. 게재순위가 높을수록 클릭수가 많아지고 이에 따라 전체 전환수도 증가할 확률이 높아진다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 그렇다면 게재순위에 따라 전환율(전환수/클릭수)은 어떻게 변할까요?
이 질문은 여러 가지 이유 때문에 대답하기 까다롭습니다. Google은 입찰가와 품질평가점수의 곱으로 광고 순위를 산정하기 때문에 광고의 게재순위가 높을수록 품질평가점수가 높고, 품질평가점수가 높을수록 전환율이 높을 확률이 큽니다. 따라서 이러한 광고 품질 효과 때문에 옥션 위치와 전환율 사이에 상관관계가 나타날 수 있습니다. 하지만 진짜 중요한 문제는 게재순위에 따라 같은 광고의 전환율이 어떻게 달라지는가 하는 것입니다.
또 다른 문제는 Google이 보고하는 평균 게재순위는 광고주가 참여하는 모든 옥션에 대한 평균값이라는 점입니다. 입찰가를 높이면 해당 페이지에서 평균 게재순위가 낮아질 가능성이 높습니다. 왜냐하면, 입찰가를 높일 때 광고는 새 옥션에 나타나게 되는데, 해당 옥션의 맨 아래 위치에 게재될 가능성이 크기 때문입니다. 이 결과는 전체 평균 게재순위를 낮출 만큼 큰 영향력을 발휘합니다. 평균 게재순위에 대해 자세히 알아보려면 해당 FAQ를 참조하십시오.
Google은 위 관계를 설명할 수 있는 통계 모델을 이용해 동일한 광고에서는 게재순위 변화에 따른 전환율 차이가 평균적으로 거의 없음을 알아냈습니다. 예를 들어 11개의 광고가 게재되는 페이지에서 전환율 차이는 5% 미만입니다. 즉, 가장 높은 순위에 게재될 때 전환율이 1%인 광고가 가장 낮은 순위로 떨어져도 전환율은 평균적으로 0.95% 수준을 유지하는 것입니다. 검색결과 상단에 게재되는 광고의 전환율은 검색결과 우측에 게재되는 광고보다 2% 정도 더 높거나 더 낮습니다.
결론: 게재순위에 따른 전환율의 차이는 크지 않습니다.
Posted by Ellie, Inside AdWords Crew
안녕하세요,
그 동안 Google 애드워즈팀에서 진행해온 무료 온라인 교육의 다시보기 동영상을 유튜브 (kr.youtube.com) 에 준비하였습니다. 유튜브에서 '애드워즈'를 검색해보시거나, 아래 '다시보기' 링크를 클릭하시면 동영상을 확인하실 수 있습니다.
강좌 A. 애드워즈 사용법 (새 인터페이스)
애드워즈 온라인 광고에 대한 기초 사용법부터 고급 기능까지, 처음 시작하시는 분들께는 필수 코스입니다. (새 인터페이스로 진행)
다시보기
강좌 B. 애드워즈 계정 최적화
광고는 잘 나가는거 같은데, 왜 클릭이 안될까? 다양한 사례를 통해 전략적으로 계정을 최적화하는 방법에 대해서 알아보시기 바랍니다.
강좌 C. 품질평가점수
사용자분들이 많이 어려워하시는 품질평가점수에 대한 집중코스를 마련했습니다. 계산 방법부터 개선 방법까지 품질평가점수가 계정 실적에 미치는 영향을 확인해보세요.
강좌 D. 애드워즈 전환추적
광고 효과에 대한 보다 정밀한 분석이 필요하세요? 애드워즈 전환추적으로 문제를 해결하실 수 있습니다.
강좌 E. 애드워즈 에디터
광고그룹 간의 키워드 이동에서부터 대량 키워드/광고문안 작업에는 애드워즈 에디터가 필수입니다.
*위에 준비된 온라인 교육 동영상 외에도 언제든지 애드워즈 학습센터에서 동영상 강의 를 확인하실 수 있습니다. 또한 새 인터페이스에 대한 애드워즈 가이드북 을 확인하시기 바랍니다.
감사합니다.
애드워즈 온라인 교육팀