모바일 중심 세상을 위한 광고 및 애널리틱스 혁신

2016년 5월 25일 수요일

모바일로의 전환은 저 멀리 지평선에 나타난 변화가 아닙니다. 이미 우리 앞에 다가온 변화입니다.
매년 Google에서는 1조에 달하는 검색이 발생하며 이중 절반 이상은 모바일에서 발생합니다. 게다가 오늘날 Google 애널리틱스를 사용하는 수백만 개의 웹사이트를 살펴보면 전체 웹 트래픽의 절반 이상이 스마트폰과 태블릿에서 유입되고 있습니다.
스마트폰이 삶에서 어떤 역할을 하는지 묻자 사람들은 '뒷주머니 필수품', '집사', '구명줄' 같은 표현을 썼습니다. 스마트폰은 알고 싶거나, 가고 싶거나, 하고 싶거나, 사고 싶은 것이 생기는 순간 찾게 되는 동반자 같은 존재가 되었습니다.
마케팅 담당자가 이 모바일 중심 세상에서 성공할 수 있도록 Google에서는 애드워즈를 대대적으로 개편했습니다. 광고 소재와 입찰에서부터 워크플로우와 측정에 이르기까지 모든 요소를 다시 생각했습니다. 또한 마케팅 담당자들이 디지털 세계와 현실 세계를 보다 쉽게 연결할 수 있도록 돕고 있습니다.
위치 관련 모바일 검색이 전체 모바일 검색보다 50% 더 빠르게 성장하면서, 소비자들이 온라인 환경과 오프라인 환경을 유기적으로 오가고 있다는 것이 분명해졌습니다. 따라서 마케팅 담당자도 소비자와 같은 방식으로 생각할 수 있어야 합니다.
오늘 아침 열린 Google Performance Summit은 광고주들과 혁신을 공유할 수 있는 굉장히 뜻깊은 자리였습니다. 아래는 오늘 발표된 주요 내용입니다. 전체 프로그램 동영상은 여기에서 시청하실 수 있습니다.

모바일 중심 세상을 위해 새로운 상상력을 불어넣은 애드워즈
지난 몇 동안 Google은 모바일을 설명하는 것과 모바일 중심으로 설계한다는 것은 굉장히 다른 문제라는 점을 알게 되었습니다. 애드워즈를 생각하고 구축하는 방식을 완전히 바꾼 것도 이 때문입니다.
모바일 중심 세상에서 텍스트 광고는 어떤 모습일까요? 모바일은 광고가 그려지는 캔버스에 일대 혁신을 가져왔습니다. 올해 초, Google은 검색 환경을 개선하고 기기 간의 일관성을 높이기 위해 데스크톱에서 오른쪽에 게재되는 광고를 없앴습니다. 덕분에 Google에서는 15년 전 애드워즈가 출시된 이래 텍스트 광고에 가장 큰 변화를 가져올 수 있는 발판을 마련했습니다.
가장 많이 사용되는 스마트폰의 화면 크기에 맞게 최적화된 애드워즈의 새로운 확장형 텍스트 광고는 더 많은 광고 공간을 제공하므로 클릭 전에 제품과 서비스에 대한 정보를 더욱 폭넓게 보여줄 수 있습니다. 주요 변경 사항은 다음과 같습니다.

이번 업그레이드로 다양한 기기에서, 특히 웹사이트를 방문하기 전에 광고주가 제공하는 제품이나 서비스를 확인하고자 하는 이동 중인 소비자에게 광고가 더욱 효과적으로 게재될 수 있습니다.
최근 몇몇 광고주들의 캠페인 결과에 따르면, 현재의 텍스트 광고에 비해 클릭률이 최대 20%까지 증가한 것으로 파악되고 있으므로, 이번 업그레이드가 본격적으로 배포되는 올해 하반기 이전에 미리 계획을 세우시기 바랍니다.
모바일 중심 세상에서 디스플레이 광고는 어떤 모습으로 게재될까요? 사이트에서 앱, 그리고 동영상에 이르기까지 모바일은 소비자에게 도달할 수 있는 새로운 길을 열었습니다. 반응형 디스플레이 광고는 Google 디스플레이 네트워크(GDN)에 연결된 2백만 개 이상의 게시자 사이트 및 앱의 다양한 콘텐츠, 모양, 크기에 맞춰 자동으로 조정됩니다. 또한 새로운 기본 인벤토리를 활용하므로 소비자가 검색 중인 콘텐츠의 모양 및 느낌과 일치하는 광고로 참여를 유도할 수 있습니다. 간단하게 헤드라인과 설명, 이미지, 그리고 URL을 제공하면, 자동적으로 멋있는 반응형 광고를 생성해 줍니다.

반응형 디스플레이 광고는 어떠한 앱이나 웹의 GDN에도 호환이 됩니다.
Google에서는 또한 광고주가 교차 교환 인벤토리를 이용할 수 있도록 하여 GDN 리마케팅 캠페인의 도달범위를 확장하고 있습니다. 이 인벤토리를 활용하면 더 많은 웹사이트와 앱에 광고를 게재할 수 있으며, 유럽 항공사 SAS의 리마케팅 캠페인에서는 비슷한 CPA로 20% 향상된 전환 결과를 보였습니다. 자세히 알아보기
모바일 중심 세상에서 입찰은 어떻게 진행될까요? 특정 기기에서 입찰가를 최적화하려면 마케팅 담당자가 관리 능력과 유연성을 높여야 합니다. 앞으로 몇 달 후면 모바일, 데스크톱, 태블릿 등의 기기 유형별로 개별 입찰가 조정을 설정할 수 있게 됩니다. 그러면 기본 키워드 입찰가를 비즈니스 가치가 가장 큰 기기로 고정해 두고 다른 기기의 입찰가 조정을 설정할 수 있습니다. 최대 +900%까지 다양한 범위로 입찰가 조정을 설정할 수 있습니다. 이처럼 제어폭이 넓어져 이제는 다양한 기기의 소비자에게 광고를 게재하는 하나의 캠페인으로 입찰가 설정을 간소화하면서 한층 향상된 정확성으로 광고를 최적화할 수 있습니다.

지역에서 디지털 세계와 현실 세계를 잇는 모바일
전체 모바일 검색 중 3분의 1 가량이 위치와 관련이 있습니다. 금요일 밤 저녁 식사를 할 음식점을 검색하든, 사이즈가 맞는 장화를 판매하는 매장을 찾든 사람들의 온라인 세상과 오프라인 세상은 충돌하고 있습니다.
광고주가 실제 업체 위치를 검색하는 소비자에게 광고를 게재할 수 있도록 Google에서는 Google.com과 Google 지도에 게재할 수 있는 새로운 지역 검색 광고를 도입하려고 합니다. 추가 위치 정보를 사용하는 광고주는 소비자가 '신발 매장'이나 '주변 자동차 수리점' 등을 검색할 때 업체 위치를 확실하게 보여줄 수 있습니다. 자세히 알아보기
Google은 또한 소비자의 판매점 방문을 늘리고자 Google 지도의 비즈니스에 브랜드가 표시되는 맞춤 환경을 제공하기 위해 투자하고 있습니다. 첫째, 사용자가 주변 지역을 탐색할 때 비즈니스를 좀 더 쉽게 찾을 수 있도록 Google 지도에서 다양한 광고 형식을 실험하고 있습니다. 예를 들어 지도 사용자에게는 운전 경로를 따라 주변 커피숍, 주유소, 음식점 등이 핀으로 표시될 수 있습니다. 지역 비즈니스 페이지도 새롭게 바뀝니다. 소비자가 도착하기도 전에 미리 매장을 둘러보도록 특별 이벤트나 제품 인벤토리를 살펴보는 기능과 같은 새로운 기능을 추가하려고 합니다.

Maps 내 광고: promoted pin과 비즈니스 페이지
온라인 광고로 매장을 방문하는 고객이 늘었다면 그 영향은 어떻게 측정할까요? 애드워즈는 온라인에서 오프라인으로 연결되는 광고 실적을 측정할 수 있는 세계 최대 솔루션입니다. 실제로 2년 전 애드워즈 판매점 방문이 도입된 이후 광고주들이 측정한 전 세계 판매점 방문 건수는 10억을 넘었습니다.
세계의 다양한 업계에 종사하는 비즈니스들이 애드워즈 판매점 방문 데이터를 사용하여 온라인 광고가 오프라인 활동에 미치는 영향을 측정하고 있습니다. Nissan UK는 모바일 광고 클릭의 6%가 판매점 방문으로 연결되어 약 25배의 투자수익을 올린 것으로 추산했습니다.

모바일 중심 세상에서 성공하기
소비자가 온라인에서 생활하면서 온라인과 오프라인의 경계가 모호해지자 모바일을 고려하여 비즈니스를 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Google 또한 이 모바일 중심 세상에 적합한 비즈니스를 구축하고 있으며 광고주인 여러분과 이 여정을 함께 하게 되어 기쁩니다.
오늘 아침 발표된 광고 및 애널리틱스 혁신에 대한 전체 이야기를 보려면 여기에서 Google Performance Summit 영문 기조연설을 시청하십시오. 또한 새로운 AdWords Marketing Goals 사이트에서 비즈니스 목표에 맞춰 광고 솔루션을 사용하는 방법도 알아보시기 바랍니다.
게시자: Sridhar Ramaswamy, 광고 및 상거래 부문 수석 부사장

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