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애드워즈 관련 뉴스, 팁, 정보를 공유하는 구글 애드워즈 공식 블로그 입니다.
중요한 순간에 고객과 연결해 주는 Google
2015년 9월 30일 수요일
모바일은 소비자와 브랜드 모두를 바꾸어 놓았습니다. 소비자는 점점 더 빠르고 더 관련있는 걸 원하고 있고 이런 소비자가 '알고 싶다', '가고 싶다', '하고 싶다', '사고 싶다'라고 생각하는 그 순간에 나타나는 브랜드가 성공을 거두고 있습니다. Google은 그 순간에 사람들이 필요로 하는 걸 제공하는 걸 기본 목표로 삼습니다. Google은 광고 혁신을 통해 크고 작은 기업들도 이렇게 할 수 있도록 돕고 있습니다.
이번 주, Advertising Week의 Times Center Stage에서는 고객 일치와 범용 앱 캠페인이라고 하는, 고객이 원하는 그 순간에 고객에게 도달하게 도와주는 신제품 두 가지를 공개했습니다.
고객 일치를 통해 가장 가치 있는 고객에게 도달하기
온라인 소비자의 70%는 브랜드 인식에 브랜드 메시지의 질, 타이밍, 관련성이 영향을 미친다고 말합니다.
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Google은 관련성이 가장 높은 방식으로 기업과 소비자를 연결합니다. 소비자가 Google에서 검색을 하든 Gmail에서 프로모션을 확인하든 YouTube에서 동영상을 보든, Google은 소비자의 행동, 위치, 시기, 사용하는 기기를 기반으로 가장 관련된 정보를 전달합니다. 오늘날 Google은 이러한 능력을 새로운 광고 혁신으로 강화해 더 관련성 높은 정보를 전달하고자 합니다.
가장 가치 있는 소비자는 더 많은 것을 기대합니다. 그리고 오늘날 Google은 이미 멤버십에 가입해 있거나 구매한 적이 있는 등, 기업과 관계가 있는 소비자에게 의향과 상황에 가장 잘 맞는
방법으로
도달할
수
있게
도와드립니다
.
고객 일치
는 Google 검색, YouTube, Gmail에서 가장 중요한 순간에 가장 가치있는 고객에 도달할 수 있게 돕는 새로운 제품입니다. 고객 일치를 통해 이메일 주소 목록을 업로드하면 개인 정보를 안전하게 보호하면서 Google에 로그인된 사용자를 찾을 수 있습니다. 그리고 그 잠재고객에 맞게 캠페인과 광고를 만들 수 있습니다.
여행사를 예로 들어 보겠습니다. 이젠 포인트 프로그램에 가입한 고객이 다음 여행을 계획할 때 도달할 수 있습니다. 예를 들어 가입 회원이 Google.com에서 '뉴욕 직항기'를 검색할 때 모든 기기의 검색 결과 상단에 관련 광고를 게재할 수 있습니다. 그리고 회원이 YouTube에서 동영상을 시청하거나 Gmail을 확인할 때 다음 여행을 계획하는 데 도움이 되는 광고를 게재할 수 있습니다.
고객 일치를 사용하면 유사 잠재고객을 만들어 YouTube 및 Gmail에서 제품 및 서비스에 관심이 있을 법 한 신규 고객에게 도달할 수도 있습니다. 예를 들어, 기존 회원과 관심사와 특징이 비슷한 잠재고객에게 TrueView 광고를 게제해 YouTube에서 새 직항기에 대한 인지도를 높일 수 있습니다.
즉, 고객 일치를 통해 적절한 순간에 적절한 메시지를 소비자가 가장 원할 때 바로 전달할 수 있습니다. 이렇게 여러분이 필요한 순간에 가장 소중한 소비자를 만족시킬 수 있도록 돕는 일은 오직 Google만이 할 수 있습니다.
고객 일치와 유사 잠재고객 기능은 몇 주에 걸쳐 모든 광고주에게 제공될 예정입니다.
자세히 알아보기
앱을 최대한 널리 홍보해 보세요
사람들이 새 앱을 발견하는 방법은 다양합니다. 온라인 검색을 하다가 앱을 발견하기도 하고, 좋아하는 동영상을 시청할 때 추천을 보거나 인앱 추천을 통해 새 앱에 대해 알게 되기도 합니다. 비즈니스에 앱을 활용한다면 다양한 채널에서 자신의 앱을 설치할 가능성이 가장 큰 고객에게 도달범위를 확장하여 다가갈 방법이 필요합니다.
오늘부터 모든 개발자와 광고주가 새로운 애드워즈 캠페인 유형으로 Google 검색, Google Play, YouTube, Google 디스플레이 네트워크(GDN)에서 앱 사용자에게 효과적으로 도달할 수 있는
범용 앱 캠페인
을 사용할 수 있습니다. 간단하고 짧은 단계만
거치면 세계 최대의 네트워크와 플랫폼 전체에서 수많은 잠재고객에게 앱을 홍보할 수 있습니다.
그럼 어드벤처 게임 앱을 예로 들어 보겠습니다. 범용 앱 캠페인을 사용하면 도달범위가 매우 광범위해집니다. 즉, 매일 수억 시간에 달하는 분량의 콘텐츠를 시청하는 수십억 명의 사용자를 보유한 플랫폼인 YouTube에서 설치를 유도할 수 있다는 뜻입니다. 그 뿐 아니라 GDN에 있는 65만 개의 앱과 2백만 개가 넘는 웹사이트 전체에 원하는 잠재고객을 골라 홍보할 수 있습니다. 그리고 무엇보다 범용 앱 캠페인을 사용하면 하루 종일 Google 검색과 Google Play에서 '어드벤처 게임', '퍼즐 게임' 같이 앱 설치 의도가 분명한 검색이 이뤄질 때마다 여러분의 앱을 표시할 수 있습니다.
여러분은 그저 설치당 비용(CPI)만 정하면 나머지는 Google에서 처리합니다. 범용 앱 캠페인은 Google의 모든 광고 플랫폼으로 여러분의 도달범위를 확대하고 Android 앱 설치를 최대로 늘리는 원스탑 캠페인
입니다. Google은 개발자의 Google Play 스토어 등록정보에서 앱 이미지, 동영상, 앱 설명을 가져와서 어느 기기에서나 멋지게 게재되는 광고 형식을 만들어 캠페인 설정을 자동화했습니다.
이렇게 만들어진 캠페인은 Google 시스템이 동적 학습을 활용해 원하는 설치당 비용(CPI)에 맞춰 앱 설치수를 극대화하도록 최적화합니다. 그리고 가능한 모든 Google 네트워크에서 광고문안과 앱 이미지를 다양한 버전으로 테스트하면서 가장 실적이 좋은 버전을 찾아 최적의 광고만 실제로 게제합니다.
자세히 알아보기
Advertising Week 2015에서 여러분이 보여주신 성원과 열기를 보니 앞으로도 계속해서 마케팅 부문이 활기를 띠리라 믿어 의심치 않습니다. 브랜드가 가장 중요한 순간에 메시지를 전달하고 소비자에게 도달할 수 있게 도와주는 제품을 만들 수 있게 되어 참으로 영광입니다.
게시자: Sridhar Ramaswamy, 광고 및 상거래 부문 수석 부사장
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Google과 Ipsos의 공동 조사, 'Consumers in the Micro-Moment'(미시적 순간을 사는 소비자), 2015년 3월
모든 광고주에게 애드워즈에서 기본 Gmail 광고 제공
2015년 9월 14일 월요일
일상 생활에서 이메일은 가족, 친구, 동료와 지속적으로 연락할 수 있는 중요한 만남의 장소가 되었습니다. 또한 이메일을 통해 주말 특가 판매에 대한 안내, 할인 휴가 패키지에 대한 정보, 최신 제품에 대한 정보 등 좋아하는 브랜드의 최신 소식을 받을 수도 있습니다. Google은 수년간 광고주와의 협력을 통해 이메일 마케팅 전략과 테스트 방법을 확장하여
Gmail 광고
[1]
로
사용자에게 관련성 높은 쿠폰을 제공하고 있습니다
.
오늘부터 모든 광고주가 애드워즈에서 바로 기본 Gmail 광고를 사용할 수 있습니다.
양방향 리치 미디어 광고 형식
Google에서는 Gmail 광고를 개발할 때 사용자 참여를 가장 적극적으로 유도할 수 있는 방법을 알아보기 위해 다양한 광고 형식을 테스트했습니다. 이에 따라 표준 텍스트 광고는 Gmail에서 삭제하고, 게재 빈도는 줄었지만 받은편지함 환경에 더욱 완벽하게 통합되는 고품질 기본 광고를 게재하게 되었습니다.
오늘부터 광고주는 디스플레이 네트워크 캠페인을 설정하고
광고 갤러리
에서 Gmail 광고 형식을 만들어 애드워즈에서 바로 기본 Gmail 광고를 관리할 수 있습니다
. 광고는 크게 두 부분으로 되어 있습니다.
●
Gmail 받은편지함과 일치하는 디자인으로 제작된
접힌 광고
가 게재됩니다. 사용자가 접힌 광고를 클릭하면 광고가 펼쳐지면서 세부정보가 표시됩니다.
●
접힌 광고를 클릭하면
확장형 광고 단위
가 실행됩니다. 이 광고 단위는 방문 페이지의 다양한 시각 자료와 정보를 전체 페이지 크기로 재현하는 기본 광고입니다. 클릭하여 확장된 후에는 사용자가 광고를 받은편지함에 저장하거나 다른 사용자에게 전달하기 위해 클릭하는 등 콘텐츠에서 발생되는 클릭에 대해서는 비용이 부과되지 않습니다.
광고주는 맞춤 설정 가능한 여러 Gmail 광고 템플릿 중에서 선택하여 확장형 광고 단위에 사용할 수 있습니다. 단일 이미지를 표시하거나, 설명 및 클릭 유도문안 버튼과 이미지가 통합된 프로모션을 강조표시하거나, 한꺼번에 여러 제품
을 보여 줄 수 있습니다.
맞춤 HTML
형식을 사용하면 자유롭게 애셋을 구성할 수 있고 동영상, 설문지, 전화번호, 다중 연결, 클릭 유도문안을 포함하여 광고 환경을 더욱 다양하게 구성할 수 있습니다.
확장형 광고 단위의 예
고급 디스플레이 타겟팅으로 잠재고객에게 도달
키워드
,
동일 관심분야 잠재고객
,
인구통계
,
주제
등 이미 익숙한
디스플레이 타겟팅 옵션
을 최대한 활용할 수 있습니다. 예를 들어 스포츠 의류 광고주는 '피트니스', '스포츠 용품' 같은 관련성 높은 주제를 선택하거나, '건강 및 피트니스 애호가', '조깅 애호가' 등 동일 관심분야 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.
Marriott International 같은 브랜드는 필요한 쿠폰을 찾는 사용자에게 도달하기 위해 이미 Gmail 광고를 사용하고 있습니다.
“
미디어 대행사인 Beeby Clark+Meyler와 협력하여 Gmail 광고를 게재해 Renaissance 호텔에 대한 인지도를 향상하고 높은 실적을 달성했습니다. 동영상과 이미지를 큰 광고 단위로 게재하여 Renaissance 호텔에서의 경험을 부각시킴으로써 고객이 목적지 호텔에서 새로운 관심거리를 찾을 수 있도록 했습니다. 또한 광고 대행사인 Anomaly와 제휴하여 풍부한 시각화 자료를 광고에 삽입한 결과, 사용자 참여가 유도되어 사이트 체류 시간이
25% 증가하고
RenHotels.com
의 방문당 페이지뷰 수가 18% 증가했습니다.
이 광고 단위를 사용하면서 Renaissance 호텔 브랜드의 도달범위가 지속적으로 향상됨에 따라 해외 Marriott International 브랜드에도 추가적으로 Gmail 광고를 게재하고 있으며 Autograph Collection 호텔에도 곧 Gmail 광고를 게재할 예정입니다."
-
Amy Sherman, 디지털 마케팅 상무
표시되는 광고에 대해 사용자에게 제어 권한 부여
Gmail 광고의 지속적인 향상과 함께, Google에서는 표시되는 광고 유형을 적극적으로 제어할 수 있는 기능을 사용자에게 부여하고 있습니다. 다른 Google 광고와 마찬가지로 사용자는
광고 설정
을 관리하여 원치 않는 특정 광고주의 광고를 삭제할 수 있습니다. 관심기반 광고를 모두 선택 해제할 수도 있습니다.
처음으로 Gmail 광고를 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Google
도움말 센터
를 참조하세요.
Omry Pruzan, Gmail 광고 수석 제품 관리자
[1]
Gmail 광고는 Google Apps for Work에 속한 Gmail for work에는 게재되지 않습니다.
동영상의 힘과 애드워즈의 기능 - 애드워즈에서 모든 TrueView 캠페인 사용 가능
2015년 9월 7일 월요일
지금까지 TrueView 동영상 캠페인을 만들고 관리하려면 애드워즈 내의 특별 섹션으로 이동해야 했습니다. 또한 캠페인 전체에 대해 보고 및 최적화를 수행하려면 앞뒤로 이동해야 하는 불편함이 있었습니다. 아직까지 동영상 캠페인에 애드워즈의 일괄 도구를 활용하지 못하고 계시다면 번거로움을 덜어줄 희소식이 있습니다. 이제 핵심 애드워즈 인터페이스 내에서 검색, 쇼핑, 디스플레이 캠페인에 TrueView 형식을 사용할 수 있습니다.
간편한 단일 인터페이스와 일관성이 향상된 환경에서 이제는 다양한 캠페인 유형을 더욱 쉽게 최적화할 수 있습니다. 게다가 강력한 일괄 관리 도구를 사용하므로 여러 개의 TrueView 캠페인을 작업할 때 소요되는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 모든 캠페인 유형이 동일한 구조를 공유하므로 그 어느 때보다 빠르게 새로운 동영상 기능을 이용할 수 있습니다.
이 블로그를 팔로우하면 방법을 확인할 수 있습니다.
왼쪽 상단에
캠페인 유형 선택 도구
가 있습니다. 이 도구는 특정 유형의 캠페인만 선택할 때 유용합니다. 예를 들어 '동영상'을 선택하면 동영상용 애드워즈와 비슷한 모양의 캠페인 뷰가 표시됩니다. 즉, 동영상 캠페인 관리와 가장 관련성이 높은 탭과 항목만 표시됩니다. 무엇보다 좋은 점은 뷰를 전환할 때마다 항목 환경설정이 저장되므로 캠페인 유형을 전환할 때마다 항목 환경설정을 변경할 필요가 없다는 것입니다.
캠페인 유형 선택 도구
또한 타겟팅 그룹을 검색, 디스플레이, 쇼핑 캠페인의 기본 구성 요소인
광고그룹
으로 대체하고 있습니다. 이제 모든 광고그룹에 하나의 TrueView 형식(인스트림 광고 또는 디스플레이 광고)이 사용됩니다. 각 광고그룹에 사용되는 형식은 하나이지만 캠페인에는 여러 개의 광고그룹을 사용할 수 있기 때문에 동일한 캠페인에 인스트림 광고와 디스플레이 광고 둘 다 게시할 수 있습니다. 새 캠페인을 만들려면
+캠페인
버튼과 새
동영상
캠페인 유형을 차례로 클릭한 후 +
광고그룹
을 클릭해 각 캠페인에 광고그룹을 만들면 됩니다.
애드워즈에 TrueView가 통합됨에 따라 많은 캠페인이 운영되는 계정을 효율적으로 관리하고 최적화하고 보고하는 데 도움이 되는 부가기능들을 이용할 수 있습니다. 예를 들어
일괄 UI 수정
을 사용하면 UI에서 직접 여러 캠페인의 정보를 한 번에 수정할 수 있고
일괄 업로드
를 사용하면 캠페인 스냅샷을 다운로드해
한꺼번에
변경한 후 변경사항을 계정에 실시간으로 업로드할 수 있습니다. 또한
보고서 예약
을 사용하면 보고서를 자동으로 실행할 수 있고, 보고서가 계정 사용자들에게 이메일을 통해 정기적으로 전송되도록 일정을 예약할 수 있습니다.
동영상 캠페인 보고서도 그 기능이 강화되고 있습니다.
필터
기능으로 검색결과를 필터링하여 캠페인 이름, 라벨, 비용, 전환 등과 같은 항목을 분리할 수 있습니다.
자주 사용하는 동영상 기능도 익숙한 위치에 표시됩니다. 예를 들어 이제 동영상 리마케팅이
애드워즈 공유 라이브러리
에 표시되고 YouTube 계정 연결이
연결된 계정
섹션에 표시됩니다. 또한 동영상 광고의 통계를 새로운
'동영상' 탭
에서 확인할 수 있고
'동영상 타겟팅' 탭
에서 타겟팅을 관리할 수 있습니다.
원하는 목표가 직접 반응이든 브랜드 구축이든 이제 하나의 통합된 도구를 사용하여 폭넓은 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다. 지금 바로 캠페인을 새로운 광고그룹 구조로 업그레이드하세요. TrueView 캠페인을 보기 위해 '전체 동영상 캠페인'으로 이동해야 했던 번거로움을 해소할 수 있습니다. 업그레이드하려면
전체 동영상 캠페인
을 클릭하여 동영상용 애드워즈로 이동한 후(이 역시 옛날 방식입니다) 업그레이드 센터를 클릭하면 모든 캠페인을 한꺼번에 손쉽게 전환할 수 있습니다. 기존의 모든 통계와 타겟팅도 함께 이전되므로 걱정하지 않아도 됩니다. 캠페인 레벨 보기로 이동하면 얼마든지 확인이 가능합니다. 캠페인을 직접 업그레이드하여 새로운 동영상 기능을 활용하는 것이 여의치 않더라도 걱정하실 필요가 없습니다. 6주 후면 캠페인이 자동으로 업그레이드됩니다.
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게시자:
fka 동영상용 애드워즈팀
Lane Shackleton, 그룹 제품 관리자
Ammar Ibrahim, 제품 관리자
Avi Fein, 제품 관리자
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