전환 측정의 간소화: '전환 클릭수' 통계 사용 중단

2016년 8월 8일 월요일

잠재고객이 광고를 클릭한 후 어떤 액션을 취했는지 측정할 수 있게 해 주는 전환추적은 2001년에 애드워즈에 도입되었습니다. 잠재고객이 사이트에서 광고주가 원하는 액션을 완료했는지 파악하여 광고주가 가장 효과적인 키워드, 광고, 캠페인을 식별할 수 있게 되었던 것입니다. 초기의 전환 측정은 광고 클릭이 사이트에서 특정 유형의 액션으로 이어졌는지만 알려주는 가장 기본적인 통계였습니다. 이 오래된 통계가 현재 애드워즈에서 '전환 클릭수'라고 불립니다.
전환추적이 도입된 이후로 15년의 세월이 지나는 동안, 전환 측정 및 전환 기여도 부여와 관련하여 여러 가지 면에서 개선이 있었습니다. 가장 눈에 띄는 개선점은 이제 '전환' 항목을 보면 애드워즈를 통해 비즈니스에서 발생하는 전환수를 전체적으로 파악할 수 있다는 것입니다. 전환 측정을 간소화하기 위해 '전환 클릭수'의 사용이 곧 중단되며, '전환'이 비즈니스에 가치 있는 액션을 측정하는 데 사용되는 기본 방법으로 제공될 예정입니다.
'전환'을 통해 이러한 가치 있는 액션을 측정할 수 있고, 대부분의 광고주는 이미 '전환'을 주요 보고 및 입찰 통계로 사용하고 있습니다. '전환'은 여러 번의 전환 이벤트 또는 여러 번의 클릭에 걸쳐 나타나는 동작을 측정할 수 있습니다. 예를 들어 '전환'은 마지막 클릭 제외 기여 모델 및 다양한 집계 옵션을 활용할 수 있습니다. 또한 '전환'은 교차 기기 전환 및 판매점 방문 등 중요한 모바일 중심 액션을 측정할 수 있습니다. 반면에 '전환 클릭수'는 이 중 아무것도 할 수 없습니다. 이를 비롯한 여러 가지 이유로 '전환 클릭수'에 대한 지원이 2016년 9월부터 중단될 예정입니다.
이미 보고 및 입찰에 '전환'을 사용하고 있는 경우 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다. 단, 현재 타겟 CPA 또는 향상된 CPC 입찰기능을 사용 중이고 기본 입찰 통계가 '전환 클릭수'로 설정된 경우, 9월 21일까지 '전환'으로 업데이트해야 합니다. Google에서는 '전환 클릭수'를 기반으로 자동 입찰을 사용 중인 광고주를 위해 간단한 이전 도구를 마련했으며, 영향을 받는 계정에는 이메일이 전송될 예정입니다. 물론 설정은 광고주가 언제든지 직접 업데이트할 수 있습니다.

애드워즈에서의 전환 입찰 통계 설정
입찰가를 지정하고 예산을 책정하기 위해 '전환 클릭수'를 사용하는 경우에도 '전환'을 사용하는 것이 좋습니다. 이 항목은 '전환 클릭수' 항목과 비슷한 수치 데이터를 보고하도록 구성할 수 있지만, 설정을 검토하여 비즈니스에 가장 중요한 액션을 집계하고 있는지 확인해야 합니다. '전환'은 '전환 클릭수'를 통해 확인할 수 있는 모든 데이터는 물론, 훨씬 더 많은 정보를 얻을 수 있는 통계입니다.
업데이트가 필요한 경우 설정을 변경할 때 다음과 같이 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다.

측정하는 전환 액션 중 '전환' 항목에 포함되어야 하는 전환 액션을 선택합니다. 다른 액션은 '모든 전환수'에서 계속 측정할 수 있습니다.

한 번의 클릭 후 전환 1회에 대한 여러 개의 인스턴스를 집계할지, 아니면 단 하나의 인스턴스를 집계할지 결정합니다.

전환 추적 기간 및 값을 맞춤설정합니다(필요한 경우).

9월부터 '전환' 항목에 포함될 예정인 교차 기기 전환 수치를 검토합니다.

보관하고 싶은 이전 '전환 클릭수' 보고서 통계를 다운로드합니다.

애드워즈에서 전환 액션별로 설정 조정 가능
올바른 방식으로 전환을 집계하는 것이 중요하며, 잠재고객의 온라인 행동이 변화함에 따라 적절한 집계 방식을 사용해야만 합니다. 이번 변경사항과 관련된 자세한 내용을 알아보려면 도움말 센터를 참조하시기 바랍니다.

게시자: Tal Akabas, Frederik Kemner, Product Managers, AdWords Conversions

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전환 측정의 간소화: '전환 클릭수' 통계 사용 중단

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